Se ha vuelto viral el caso de una emprendedora tapatía, conocida como @keniliaz en TikTok, quien compartió que su deuda con Coppel, que originalmente era de 14 mil pesos, aumentó a más de 80 mil pesos sin una explicación clara. Esto desató un debate en redes sociales sobre los peligros de los créditos departamentales y la importancia de revisar bien los términos antes de aceptar cualquier acuerdo financiero.
Aunque la emprendedora aseguraba que pagaba puntualmente, relató en un video que su saldo aumentaba de forma inesperada. También mencionó que comenzó a recibir llamadas constantes de cobranza, con montos de pago que superaban los 30 mil pesos mensuales. En uno de sus videos, expresó: “Todo el santo día me llaman diciendo que estoy atrasada, pero no me dan respuestas claras. No sé qué va a pasar, no quiero terminar en el buró”.
Coppel explicó que lo sucedido podría haber sido causado por un hackeo que afectó a algunas cuentas, generando cobros erróneos. Sin embargo, varios usuarios en redes sociales comentaron que habían vivido situaciones similares, lo que deja en duda la explicación oficial. Hasta el momento, no se han dado actualizaciones sobre el desenlace del caso.
