Después de más de 20 años en funcionamiento, Microsoft cerró oficialmente Skype el 5 de mayo de 2025, decisión que ya había sido anunciada en febrero. La aplicación, que fue pionera en las llamadas por internet y muy popular en los años 2000, dejará de estar disponible, y los usuarios tendrán dos meses para migrar a Microsoft Teams o exportar su historial de conversaciones.
Microsoft explicó que la decisión se debe a su apuesta por la versión gratuita de Teams, que ofrece funciones similares a Skype, pero con mayor integración en el entorno de Microsoft 365. Los usuarios podrán acceder a Teams con las mismas credenciales y conservar sus contactos y chats. Sin embargo, se eliminarán las funciones de telefonía que permitían hacer llamadas a números convencionales, una característica que distinguió a Skype en sus inicios.
El declive de Skype se acentuó con el auge de aplicaciones móviles como WhatsApp, FaceTime y, más recientemente, Zoom, especialmente durante la pandemia. Aunque fue adquirida por Microsoft en 2011 por 8,500 millones de dólares, la compañía considera que Teams representa una evolución natural. Según Microsoft, este cambio permitirá simplificar su oferta y acelerar la innovación en sus plataformas colaborativas.